현재 위치
  1. 게시판
  2. 교환&환불문의

교환&환불문의

교환&환불문의입니다.

상품 게시판 상세
제목 교환 / 환불에 대한 안내
작성자 inoutside (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-02-20 01:37:35
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1482

안녕하세요 인아웃사이드입니다.


교환/환불 방법에 대해 안내 드리겠습니다.


교환 환불 문의게시판에 교환 또는 환불 관련 내용을 

해당 게시판 공지사항에 있는 양식에 맞춰 작성해주시고

CJ 대한통운 사이트 접속후 고객님께서 직접 택배 반송요청 해주시면 됩니다.


반송요청의 방법은  CJ 대한통운 사이트 접속 하신후 ▶ 택배예약 ▶반품예약 ▶ 원운송장번호+전화번호입력 ▶ 수거접수 완료됩니다.

* 요청에 어려움이 있으시거나 문제가 있으실 경우 카카오톡 상담으로 문의 부탁드립니다.


고객님께서는 받아보신 제품 + 동봉 되어있던 교환/반품 양식지를 작성하시어

택배 박스에 동봉해서 포장해주신 후

분실의 위험이 없는 곳에 반품하시는 제품을 놓아주시면

택배사에서 수거를 진행하게 됩니다.



택배비의 경우 전부 착불로 진행됩니다.

고객님의 단순변심으로 인한 교환/환불시에는 

양식지의 배송비 입금내역란에 "차감 후 환불" 혹은 "입금하신 은행명/예금주/날짜" 기입 부탁 드립니다!!!

(농협 / 351-1149-4747-03 / 윤소정,인아웃사이드 )


보내주시는 택배에 현금을 동봉하시는 경우는 분실의 위험이 있어 권장해드리지 않습니다!!



교환 / 환불에 대해 더 궁금하신 내용은

교환/환불 게시판 or 카카오톡 상담을 통해 연락 부탁드리겠습니다.




만약 환불비용의 입금자명이 다를 경우 교환/반품에 차질이 있을 수 있으니

이 점 꼭 유의 부탁드리겠습니다. 

 

제품 보내주시면, 제품 도착 후 검수 과정을 거친 후 교환 및 환불이 진행됩니다.


보통 고객님께서 제품을 보내신 후 검수 과정과 환불 완료까지 최대 1주일 까지도 소요되며,


주문량이 많은 기간의 경우 주문량이 많은 만큼 교환/환불 물량이 많을 수 있어서

추가적으로 지연될 수도 있습니다!!


최대한 빨리 처리하도록 노력하겠습니다.


감사합니다.




-inoutside-

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.