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교환&환불문의

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제목 ☆⋆₊° (공지사항) 교환 / 환불에 대한 안내
작성자 inoutside (ip:)

    안녕하세요 인아웃사이드입니다.


    교환/환불 방법에 대해 안내 드리겠습니다.


    교환 환불 문의게시판에 교환 또는 환불 관련 내용을 

    해당 게시판 공지사항에 있는 양식에 맞춰 작성해주시면

    저희 측에서 해당 제품 회수를 위해 택배사 반품요청을 진행합니다.


    고객님께서는 받아보신 제품 + 동봉 되어있던 교환/반품 양식지를 작성하시어

    택배 박스에 동봉해서 포장해주신 후

    분실의 위험이 없는 곳에 반품하시는 제품을 놓아주시면

    택배사에서 수거를 진행하게 됩니다.



    택배비의 경우 전부 착불로 진행됩니다.

    고객님의 단순변심으로 인한 교환/환불시에는 

    양식지의 배송비 입금내역란에 "차감 후 환불" 혹은 "입금하신 은행명/예금주/날짜" 기입 부탁 드립니다!!!

    (농협 / 351-1149-4747-03 / 윤소정,인아웃사이드 )


    보내주시는 택배에 현금을 동봉하시는 경우는 분실의 위험이 있어 권장해드리지 않습니다!!



    교환 / 환불에 대해 더 궁금하신 내용은

    교환/환불 게시판 or 카카오톡 상담을 통해 연락 부탁드리겠습니다.




    만약 환불비용의 입금자명이 다를 경우 교환/반품에 차질이 있을 수 있으니

    이 점 꼭 유의 부탁드리겠습니다. 

     

    제품 보내주시면, 제품 도착 후 검수 과정을 거친 후 교환 및 환불이 진행됩니다.


    보통 고객님께서 제품을 보내신 후 검수 과정과 환불 완료까지 최대 1주일 까지도 소요되며,


    주문량이 많은 기간의 경우 주문량이 많은 만큼 교환/환불 물량이 많을 수 있어서

    추가적으로 지연될 수도 있습니다!!


    최대한 빨리 처리하도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.




    -inoutside-

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